Zahlung und Versand

Versand innerhalb Deutschlands

Momentan versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands zu einer Versandkostenpauschale von 5,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bruttobestellwert von 100,00 EUR versenden wir versandkostenfrei. Wenn nicht anders angegeben erfolgt die Lieferung Ihrer bestellten Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang per DPD.

Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie eine Sendungsnummer (Trackingcode) zur Sendungsverfolgung per Email.

Beim Kauf von Kaffeevollautomaten und Siebträgermaschinen erhalten Sie Ihren Artikel in einer transportsicheren Umverpackung. Bei Rücksendungen ist diese vom Käufer ebenfalls zu verwenden.

Zahlung mit Klarna

Wie 15.000 andere geprüfte Shops bietet auch die Kaffee7 GmbH Klarna als Zahlungsmöglichkeit an. Um Klarna zu nutzen, legen Sie einfach Ihr Wunschprodukt in den Warenkorb und geben im nächsten Schritt Ihre E-Mail-Adresse und Postleitzahl an. Ergänzen Sie, wenn nötig, weitere Informationen wie Adresse und Geburtsdatum. Wählen Sie, wenn Ihnen die Zahlart "Rechnung" nicht angeboten wird, Ihre alternative Wunschzahlart aus, ansonsten wird die Zahlart "Rechnung" automatisch gesetzt. Klicken Sie auf "Kaufen", um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Sie möchten, können Sie auch nach Abschluss des Kaufs bequem Ihre Zahlart auf der Folgeseite ändern. Mit der hiermit angezeigten Kaufbestätigung verschickt Kaffee7 GmbH Ihre bestellte Ware. Zusätzlich erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.

Kauf auf Rechnung

Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Rechnung von Klarna komfortabel per E-Mail. Auf diese Weise können Sie die Ware erst begutachten und dann bezahlen. Ab Rechnungsdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Sie haben bereits mit Klarna-Rechnung eingekauft und Fragen zu Ihrer Rechnung? Dann klicken Sie bitte hier.

Bestelle jetzt. Bezahle später!

Wählen Sie dazu Klarna im Bezahlprozess und klicken Sie auf "Rechnung". Dort wird Ihnen die Option "Im August bezahlen" angeboten. Bitte beachten Sie, dass:

  • Rechnungs-und Lieferadresse bei Ihrer Bestellung zwingend übereinstimmen müssen.
  • Sie Ihr Geburtsdatum angeben müssen.
  • Die Höhe des Warenkorbs zwischen 30 € und 200 € beträgt (ab 200 € wird Ihnen Ratenzahlung angeboten)
  • Zusätzliche Kosten von bis zu 3 € entstehen können (in Abhängigkeit zur Höhe des Warenkorbs)

Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Klarna-Rechnung komfortabel per E-Mail. Auf diese Weise können Sie die Ware erst begutachten und dann bezahlen. Im Anschluss haben Sie dann Zeit bis Anfang August, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Ratenkauf

Sie erhalten nach Ihrem Einkauf mit Klarna Ratenkauf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Danach bekommen Sie Ihren Ratenkaufvertrag inklusive Widerrufsbelehrung und AGBs per Post. Die monatliche Rechnung erhalten Sie ebenso postalisch.

Lastschrift

Sie erhalten nach Ihrem Einkauf mit Klarna Lastschrift eine Bestellbestätigung und das SEPA-Lastschriftmandat per E-Mail. Bei dieser Zahlart bekommen Sie regulär keine separate Rechnung. Sie können diese bei Bedarf gern beim Kundenservice von Klarna anfordern.

Kreditkarte und SOFORT Überweisung

Bei den Zahloptionen Kreditkarte und SOFORT Überweisung erhalten Sie eine Bestellbestätigung von Kaffe7 GmbH und eine Zahlungsbestätigung von Klarna per E-Mail. Bei dieser Zahlart bekommen Sie regulär keine separate Rechnung. Sie können diese bei Bedarf gern beim Kundenservice von Klarna anfordern.

Klarna Kundendienst

Bei Fragen zu Klarna Bezahlvorgängen oder bestehenden Klarna Zahlungen können Sie sich gern auf der FAQ-Seite von Klarna informieren oder sich an den Kundenservice von Klarna wenden.

Sie erreichen diesen unter der Rufnummer 0720 88 38 11 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr). Um zur FAQ- und Hilfe-Seite von Klarna zu gelangen, klicken Sie bitte hier.

Zahlung mit PayPal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal, dafür werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Anbieters PayPal weitergeleitet. Sie müssen grundsätzlich über ein PayPal Konto verfügen bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Der Versand der Ware erfolgt nach der erfolgreichen PayPal-Transaktion.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier.